Prekių grąžinimo sąlygos

  • Prekių grąžinimą ar keitimą reglamentuoja:

    LR Vyriausybės 2014m. liepos mėn.22d. nutarimu Nr. 738 (Žin., 2014, Nr 2014-10565) patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės.

    LR civilinis kodeksas.

    - Prekę galite grąžinti, jei gavote nekokybišką prekę, gavote ne tai, ką užsisakėte ir kitais įstatymo numatytais atvejais.
    - Kai grąžinama nekokybiška prekė, mes įsipareigojame ją priimti ir pakeisti analogiška preke. Jei neturime analogiškos prekės, grąžiname Jums už prekę sumokėtus pinigus.
    - Jei netiko prekės dydis galime jį pakeisti į kitą arba grąžinti Jums už prekę sumokėtus pinigus, jei grąžinate prekę atgal mums.
    - Prekių grąžinimas – pirkėjų sąskaita (išskyrus tuos atvejus, jei gavote nekokybišką prekę).
    - Prekių modelių keitimas - pirkėjų sąskaita (išskyrus tuos atvejus, jei gavote nekokybišką prekę).

    - Apie prekės grąžinimą arba keitimą būtina pranešti elektroniniu paštu pirkiniumene@gmal.com

    - Čia galite atsisiųsti ir užpildyti prekių grąžinimo formą ir užpildytą atsiųsti kartu su grąžinama preke.

     

    Grąžinant/keičiant prekę, būtina laikytis šių taisyklių:

    - Grąžinama ar keičiama prekė turi būti nenaudota.
    - Prekė turi būti supakuota į tinkamą pakuotę, kuri apsaugotų prekę nuo sugadinimo jos transportavimo metu.
    - Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė.

    - Apie prekės grąžinimą arba keitimą būtina pranešti elektroniniu paštu parduotuve@pakaita.lt

    - Grąžinant/keičiant prekę būtina pateikti jos įsigijimo dokumentą (pirkimo – pardavimo kvitą) ir užpildytą prekės grąžinimo dokumentą, kuris Jums bus atsiųstas elektroniniu paštu.

    - Prekių grąžinimas – pirkėjų sąskaita (išskyrus tuos atvejus, jei gavote nekokybišką prekę).
    - Prekes galite grąžinti per 14 kalendorių dienų nuo prekės gavimo dienos.
    - Grąžinamą prekę turite atsiųsti adresu: